Privatlivspolitik hos Billigblomst Adm. A/S
Billigblomst Adm. A/S (41228806) er dataansvarlig for de oplysninger, vi behandler om dig, og vi sikrer, at dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med lovgivningen.
Vi tager din databeskyttelse alvorligt, og vi har derfor vedtaget denne privatlivspolitik, der fortĂŠller dig, hvordan vi behandler dine personoplysninger.
Kontaktoplysninger
Hvis du Þnsker at kontakte os angÄende vores behandling af dine personoplysninger, kan du gÞre det pÄ:
Billigblomst Adm. A/S
True MĂžllevej 7, 8381 Tilst
kundeservice@billigblomst.dk.
Behandling af personoplysninger
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henfÞres til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Billigblomst Adm. A/S behandler dine personoplysninger. Vi behandler kun oplysninger om dig, som er nÞdvendige og behandles med et formÄl, og vi behandler altid dine personoplysninger fortroligt.
Datasikkerhed
Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre dine oplysninger mod hÊndelig eller ulovlig tilintetgÞrelse, tab, Êndring, uautoriseret videregivelse eller uautoriseret adgang. Vi sikrer, at behandlingen kun kan finde sted, nÄr alle databeskyttelsesprincipper er opfyldt.
Vi holder data ajour
Da vores service er afhÊngig af, at dine personoplysninger er korrekte og opdaterede, beder vi dig oplyse os om relevante Êndringer i dine personoplysninger. Du kan benytte kontaktoplysningerne ovenfor til at meddele os dine Êndringer, sÄ sÞrger vi for at opdatere dine personoplysninger. Hvis vi selv bliver opmÊrksomme pÄ, at dine personoplysninger ikke er korrekte, opdaterer vi oplysningerne og giver dig meddelelse herom.
Nedenfor kan du se, pÄ hvilket grundlag vi behandler dine oplysninger, til hvilket formÄl, og i hvor lang tid vi opbevarer dem.
HjemmesidebesĂžgende
NĂ„r du besĂžger vores hjemmeside, behandler vi fĂžlgende personoplysninger om dig:
Ip-adresser, navn, e-mail
Vi behandler personoplysninger om dig med fÞlgende formÄl:
For at sikre optimal drift af vores hjemmeside.
Vi behandler oplysningerne pÄ fÞlgende behandlingsgrundlag:
Du har givet samtykke via cookiebanner (databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra a).
Vores legitime interesse, som er at kunne administrere vores hjemmeside (databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra f).
Personoplysningerne slettes efter 6 mÄneder.
Kontakt og service
NÄr du henvender dig til os pr. mail, telefon, kontaktformular pÄ hjemmesiden eller pr. almindeligt brev, behandler vi fÞlgende oplysninger om dig:
Dine kontaktoplysninger samt indholdet af din henvendelse.
FormÄlet med behandlingen af dine personoplysninger er, at vi gerne vil yde dig en god service og behandle din henvendelse.
Vi behandler disse oplysninger pÄ fÞlgende behandlingsgrundlag:
Du har samtykket til, at vi mÄ behandle dine oplysninger (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a)
Vi behandler dine oplysninger for at kunne yde dig en service i forbindelse med en kontrakt (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b)
Vi behandler dine oplysninger ud fra en legitim interesse i at kunne besvare dine spÞrgsmÄl og eventuel indgÄ en uddybende samtale for at kunne afdÊkke dine behov (databeskyttelsesforordningens art 6, stk. 1 litra f)
Dine personoplysninger slettes, nÄr formÄlet med opbevaringen af personoplysningerne ikke lÊngere er gÊldende. Dette vurderes konkret ud fra den specifikke henvendelse og henvendelsens karakter. Vi behandler dine personoplysninger, sÄ lÊnge vi har en korrespondance med dig. NÄr korrespondancen er afsluttet, og indholdet af denne ikke giver anledning til yderligere handling, slettes dine oplysninger, der mÄtte fremgÄ af korrespondancen.
Udveksling af varer og tjenesteydelser
I forbindelse med at vi indgÄr aftale om udveksling af varer eller tjenesteydelser, er det nÞdvendigt for os at behandle personoplysninger om dig. Herunder vil vi behandle almindelige personoplysninger, som fx dit navn og din e-mail, med det formÄl at efterleve vores forpligtelser i henhold til aftalen med dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).
NĂ„r du betaler for dit produkt eller din ydelse indsamler:
navn, dine kortdata og IP-adresse.
De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgÄede aftale. Ved gennemfÞrelse af betalinger, vil nogle af dine data blive videregivet til Quickpay, inklusiv information der er nÞdvendig for at gennemfÞre eller understÞtte betalingen, sÄsom det totale kÞbsbelÞb og faktureringsinformation.
Oplysninger indsamlet i forbindelse hermed vil som udgangspunkt blive slettet, nÄr aftalen er opfyldt, medmindre der foreligger en konkret grund til at gemme oplysningerne i et lÊngere tidsrum, f.eks. en garantiperiode, eller hvis der opstÄr et behov for at reklamere.
Vi skal opbevare regnskabsmateriale i 5 Är fra udgangen af det regnskabsÄr, som kÞbet eller salget vedrÞrer.
Sociale Medier
NÄr du liker og / eller fÞlger os pÄ sociale medier behandler vi fÞlgende oplysninger om dig:
dit navn og indholdet af den besked, som du sender til os
FormÄlet med behandlingen af dine personoplysninger er at holde interesserede fÞlgere opdaterede pÄ bl.a. pÄ relevante post pÄ de sociale medier, fx tilbud, nye omrÄder, opmÊrksomhedspunkter mv.
Vi behandler personoplysninger pÄ fÞlgende behandlingsgrundlag:
Vores interesse i markedsfĂžring samt forbedring af vores hjemmeside og produkt (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f)
Vi er fÊlles dataansvarlige med LinkedIn for de oplysninger om dig, der indsamles, nÄr du besÞger vores side. Det betyder at vi sammen med LinkedIn skal fordele og fastlÊgge ansvaret for at overholde lovgivningen omkring behandlingen af dine personoplysninger.
Du kan finde vores aftale om fĂŠlles dataansvar her: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
Hvis du ikke har en profil pÄ LinkedIn, indsamles der oplysninger om din enhed, lokation/geodata og oplysninger om din adfÊrd pÄ LinkedIn og udenfor LinkedIn, eks. besÞg pÄ hjemmesider.
Hvis du har en profil pÄ LinkedIn, indsamles der ogsÄ oplysninger, som du har givet tilladelse til i forbindelse med oprettelse af din profil sÄsom reaktioner, kommentarer og delinger du og andre foretager.
Vi modtager kun de oplysninger, som du selv sender til os i form af din henvendelse, like eller kommentar. Herudover modtager vi anonyme statistiske oplysninger om brugerne fra LinkedIn, via en funktion kaldet LinkedIn Page Analytics.
Hvis du Þnsker at slette dine oplysninger hos LinkedIn, skal du slette din profil. Hvis du sletter din profil, betyder det ogsÄ, at dine opslag, billeder og oplysninger bliver slettet. Har du spÞrgsmÄl til LinkedIn Page Analytics, skal du kontakte LinkedIn.
Facebook og Instagram
Vi er fÊlles dataansvarlige med Meta for de oplysninger om dig, der indsamles, nÄr du besÞger vores sider pÄ Facebook og /eller Instagram. Det betyder at vi sammen med Meta skal fordele og fastlÊgge ansvaret for at overholde lovgivningen omkring behandlingen af dine personoplysninger.
Du kan finde vores aftale om fĂŠlles dataansvar her: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
Meta anvender Insights pÄ Facebook /Instagram for at indsamle statistiske oplysninger om besÞgendes adfÊrd pÄ siden, herunder alder, kÞn, parforholdsstatus, arbejde, livsstil, interesseomrÄder, oplysninger om kÞb og geografiske oplysninger. Til dette formÄl har Meta placeret cookies pÄ din enhed, nÄr du besÞger Facebook/Instagram. Hver cookie indeholder en unik identifikationskode, som forbliver aktiv i en periode af to Är, medmindre de bliver slettet fÞr udlÞbet af denne periode. Meta modtager, gemmer og behandler dine personoplysninger gennem disse cookies. Vi modtager aggregerede resultater af disse oplysninger. Du kan at lÊse mere om Facebooks/Instagrams brug af cookies her: https://m.facebook.com/policies/cookies/ og Politik om cookies | HjÊlp til Instagram
Vi videregiver ikke oplysninger om dig, som vi modtager fra Meta. Meta kan dog videregive oplysninger om dig til tredjeparter. Du kan lĂŠse mere om dette under punktet âhvordan deles disse oplysningerâ i deres Privacy Policy.
Hvis du Ăžnsker at slette dine cookies, kan du se hvordan via vores Cookiebanner, eller du kan kontakte Meta.
Meta behandler oplysninger om dig, ogsĂ„ selvom du ikke har en konto hos dem. Du kan lĂŠse mere om dette her: Metas politik om beskyttelse af personlige oplysninger â SĂ„dan behandler og bruger Meta brugerdata | Center for privatindstillinger (facebook.com)
Nyhedsbrev
NĂ„r du melder dig til at modtage vores nyhedsbrev, behandler vi fĂžlgende oplysninger om dig:
E-mail og navn
FormÄlet er at levere et nyhedsbrev til dig, som retter sig mod dine interesser og Þnsker, sÄ du oplever, at indholdet er relevant.
Vi behandler disse oplysninger pÄ fÞlgende behandlingsgrundlag:
Du har samtykket til, at vi mÄ sende dig nyhedsbrevet (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a)
Dine personoplysninger slettes, nÄr du trÊkker dit samtykke tilbage. Det er frit for dig at trÊkke dit samtykke tilbage, og du kan benytte kontaktoplysningerne i toppen, hvis du Þnsker at trÊkke dit samtykke tilbage.
Rekruttering
Hvis du sÞger en stilling ved os, vil vi behandle de oplysninger, som fremgÄr af din ansÞgning, CV og andre medsendte dokumenter. Det er ikke nÞdvendigt, at du skriver CPR-nummer.
FormÄlet med at behandle personoplysninger om dig i rekrutteringsprocessen er at vurdere, om du er en kvalificeret kandidat til en ledig stilling hos os.
Vi behandler disse oplysninger pÄ fÞlgende behandlingsgrundlag:
PÄ baggrund af vores legitime interesse, som er at vurdere dine kvalifikationer og kompetencer i forhold til den opslÄede stilling (databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra f).
Behandlingen af CPR-nummer sker alene, hvis du selv har afgivet det i forbindelse med ansĂžgningen eller CVâet. Vi behandler CPR-numre for at kunne forsvare eller gĂžre et eventuelt retskrav gĂŠldende (databeskyttelseslovens § 11, stk. 2, nr. 4, jf. § 7, stk. 1 og databeskyttelsesforordningens art. 9, stk. 2 litra f).
Hvis du fremsender personoplysninger af fÞlsom karakter, behandler vi disse pÄ fÞlgende retsgrundlag:
en legitim interesse, som er begge parters interesse i vurderingen af et fremtidigt samarbejde (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f) og med henblik pÄ fastlÊggelse af eller forsvar ved et eventuelt retskrav vedrÞrende rekrutteringsprocessen (databeskyttelsesforordningens art. 9, stk. 2, litra f).
AnsÞgning og bilag kan gemmes i op til 6 mÄneder, efter rekrutteringsprocessen er afsluttet, hvorefter dine oplysninger vil blive slettet. FormÄlet med opbevaring efter endt rekrutteringsforlÞb er at sikre interesser i tilfÊlde af eventuelle indsigelser om diskrimination, forskelsbehandlinger o. lign. under rekrutteringsprocessen.
Ănsker vi at gemme din ansĂžgning med bilag, med henblik pĂ„ mulig fremtidig ansĂŠttelse, vil dette ske pĂ„ baggrund af dit samtykke (databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra a).
VideoovervÄgning
Vi har videoovervÄgning pÄ forskellige omrÄder. Det kan derfor ske, at vi optager en video af dig. Det er skiltet i det konkrete omrÄde, hvis der er videoovervÄgning.
FormÄlet med videoovervÄgningen er at kriminalitetsforebyggelse og at sikre fysisk sikkerhed omkring vores butikker og administration.
Vi behandler disse oplysninger pÄ fÞlgende behandlingsgrundlag:
At sikre vores omrÄder mod kriminalitet (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f)
Vi opbevarer overvÄgningsvideos i 30 dage, medmindre konkrete forhold gÞr det nÞdvendigt at opbevare oplysningerne lÊngere.
Videregivelse af oplysninger
Vi benytter eksterne leverandÞrer/samarbejdspartnere til opbevaring og behandling af oplysningerne. NÄr vi benytter en databehandler, har vi indgÄet en databehandleraftale med dem. De behandler derfor udelukkende personoplysninger pÄ vores vegne og mÄ ikke anvende dem til deres egne formÄl.
Vi prioriterer leverandĂžrer fra EU, samt fra tredjelande, som EU Kommissionen har godkendt ift. beskyttelsesniveauet omkring personoplysninger, jf. databeskyttelsesforordningen art. 45.
I relevante tilfĂŠlde videregives personoplysninger til selvstĂŠndige datamodtagere, som fx leverandĂžrer, fragtfirmaer etc.
Vi har vores hjemmeside hostet hos One.com og betalingssystem gennem Quickpay, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser pĂ„ vores hjemmeside vil blive opbevaret i One.comâs datacentre.
Videregivelse af oplysninger til usikre tredjelande
Vi anvender desuden nogle databehandlere/leverandĂžrer i usikre tredjelande. NĂ„r tredjelandenes lovgivning ikke tilbyder den samme sikkerhed, som EU gĂžr, har vi skĂŠrpede forpligtelser i beskyttelsen af dine data.
Dine oplysninger kan overfÞres til datamodtagere i USA baseret pÄ EU Kommissionens standardkontrakter (databeskyttelsesforordningen art. 46, stk. 2, litra c). Hvis du Þnsker det, kan du kontakte os for yderligere oplysninger herom samt udlevering af dokumentation pÄ passende garantier.
Dine rettigheder
Du kan ved henvendelse til kontaktoplysningerne Þverst pÄ siden:
Hvis du giver samtykke til os, er dit samtykke frivilligt, og det har ingen konsekvenser for dig, hvis samtykke ikke gives, kun gives til enkelte punkter eller senere tilbagekaldes.
Tilbagekaldelse af samtykket kan ske til enhver tid ved at benytte kontaktoplysningerne ovenfor.
NÄr du henvender dig med en anmodning om at gÞre brug af ovenstÄende rettigheder, vil vi svare dig indenfor en mÄned. Hvis vi ikke kan imÞdekomme din anmodning, fÄr du en begrundelse for det.
For at gÞre brug af dine rettigheder, eller hvis du har spÞrgsmÄl til ovenstÄende, kan du henvende dig til os. Vores kontaktoplysninger finder du Þverst pÄ siden.
Hvis du efterfÞlgende er utilfreds med mÄden, hvorpÄ vi behandler dine oplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.